7 PS Marketing Mix Definition: Was ist der 7 PS Marketing Mix?

Der 7 PS Marketing Mix ist eine Erweiterung des klassischen 4P Marketing Mix, der die Bereiche Produkt, Preis, Place (Distribution und Logistik) und Promotion (Werbung und Kommunikation) umfasst. Im Gegensatz zum traditionellen Modell, das sich hauptsächlich auf physische Produkte und ihre Vermarktung konzentriert, fügt der Marketing-Mix 7P drei weitere Elemente hinzu: People (Menschen), Processes (Prozesse) und Physical Evidence („Physische Beweise“ / Ausstattungspolitik). Diese Erweiterung trägt der zunehmenden Bedeutung von Dienstleistungen und der Komplexität moderner Märkte Rechnung. Der Marketing Mix 7P bietet somit eine umfassendere Grundlage, um die verschiedenen Aspekte des Marketings in einer zunehmend digitalisierten und serviceorientierten Wirtschaft zu steuern.
 

So funktioniert der 7 PS Marketing Mix

Der 7 PS Marketing Mix unterstützt Ihr Unternehmen dabei, eine ganzheitliche Marketingstrategie zu entwickeln, die alle relevanten Faktoren berücksichtigt. Die sieben Elemente des Marketing-Mix 7P sind eng miteinander verknüpft und beeinflussen sich gegenseitig. Eine erfolgreiche Implementierung erfordert daher eine sorgfältige Analyse und ein ausgewogenes Zusammenspiel dieser Komponenten.

1. Produkt: Umfasst die Entwicklung und das Design von Produkten oder Dienstleistungen, die den Bedürfnissen und Wünschen Ihrer Zielgruppe entsprechen.
2. Preis: Die Preisgestaltung ist entscheidend für die Wahrnehmung des Produkts auf dem Markt und muss im Einklang mit der Positionierungsstrategie Ihres Unternehmens stehen.
3. Place: Hier geht es darum, wie Ihre Produkt oder Ihre Dienstleistung dem Kunden zugänglich gemacht wird, sei es durch physische Geschäfte, Online-Plattformen oder andere Vertriebskanäle.
4. Promotion: Diese Komponente umfasst alle Aktivitäten, die dazu dienen, das Produkt oder die Dienstleistung zu bewerben und Ihre Markenbekanntheit zu steigern.
5. People: In einem dienstleistungsorientierten Umfeld sind die Menschen, die mit den Kunden interagieren, von entscheidender Bedeutung für die Wahrnehmung Ihrer Marke.
6. Processes: Effiziente und kundenfreundliche Prozesse sind unerlässlich, um eine hohe Kundenzufriedenheit und Loyalität zu gewährleisten.
7. Physical Evidence: Dieser Punkt bezieht sich auf die physischen Anhaltspunkte, die die Qualität und Professionalität Ihrer Dienstleistung unterstreichen, wie zum Beispiel ein ansprechendes Ladendesign oder hochwertige Geschäftsausstattung.
    

Die Bedeutung des 7 PS Marketing Mix für Ihr Unternehmen

Der Marketing-Mix 7P hat für Unternehmen eine immense Bedeutung, da er eine umfassende Herangehensweise an das Marketing ermöglicht. Während der 4P Marketing Mix in erster Linie auf Produkte und deren Vermarktung fokussiert ist, bietet der Marketing-Mix 7P eine erweiterte Perspektive, die auch die menschliche Interaktion, die Prozesse und die physischen Beweise in den Vordergrund stellt. Diese Elemente sind besonders in Dienstleistungsbranchen von großer Bedeutung, in denen der direkte Kontakt mit dem Kunden und die Wahrnehmung der Dienstleistungsqualität entscheidend sind. Durch den Marketing Mix 7P können Sie Ihre Marketingstrategien besser auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden abstimmen und somit Wettbewerbsvorteile erzielen.
 

Bedeutung des 7 PS Marketing Mix für den E-Commerce

Im E-Commerce ist der 7 PS Marketing Mix besonders relevant, da hier sowohl die physischen als auch die digitalen Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden eine wichtige Rolle spielen. Während der 4 PS Marketing Mix sich auf das Produkt und seine Vermarktung konzentriert, stellt der 7P Marketing Mix sicher, dass auch die Benutzererfahrung auf einer Website, der Kundenservice und die reibungslosen Abläufe im Hintergrund berücksichtigt werden. Beispielsweise sind im E-Commerce die Prozesse, die hinter der Bestellung und Lieferung stehen, ebenso wichtig wie die Produktbeschreibung und der Preis. Durch die Anwendung des Marketing-Mix 7P Deutsch können Sie als Online-Unternehmen sicherstellen, dass Sie nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anbieten, sondern auch ein rundum zufriedenstellendes Kundenerlebnis schaffen.
 

Beispiele für den 7 PS Marketing Mix

Ein Beispiel für den Marketing-Mix 7P in der Praxis wäre ein Luxushotel, das seine Marketingstrategie umsetzt. Hier würde das Produkt die hochwertigen Zimmer und Dienstleistungen umfassen, der Preis wäre entsprechend hoch angesetzt, um das Luxusimage zu unterstreichen, und der Vertrieb könnte sowohl online über die eigene Website als auch über Reiseportale erfolgen. Die Promotion würde sich auf exklusive Veranstaltungen und Partnerschaften konzentrieren. Die Menschen (People) wären die gut ausgebildeten Mitarbeiter, die den Gästen einen herausragenden Service bieten. Die Prozesse müssten reibungslos und effizient ablaufen, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Schließlich würde das physische Ambiente des Hotels (Physical Evidence) – wie die Einrichtung, die Sauberkeit und die Ausstattung – das Luxuserlebnis abrunden.
 

Ein weiteres Beispiel für den 7 PS Marketing Mix ist ein E-Commerce-Unternehmen, das sich auf maßgeschneiderte Kleidung spezialisiert hat. Hier wären die Menschen (People) das Team, das die Bestellungen bearbeitet und den Kundenservice abwickelt. Die Prozesse (Processes) würden den gesamten Bestellvorgang und die Lieferkette umfassen, während die physischen Beweise (Physical Evidence) durch die Qualität der Verpackung und die Präsentation der Website verkörpert würden.
 

Setzen Sie auf den 7 PS Marketing Mix – mit Hilfe von Profis!

Durch die Integration des 7P Marketing Mix in Ihre Strategie können Sie sicherstellen, dass Sie alle relevanten Aspekte des Marketings abdecken und Ihre Zielgruppe effektiv ansprechen. Sie brauchen dabei Unterstützung? Unsere Agentur designverign ist gerne für Sie da. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf!